Chính Sách Kiểm Duyệt Nội Dung MAYogu
Chính sách này mô tả cách thức MAYogu kiểm duyệt nội dung trong môi trường nhóm kín và không chat.
1. Trách nhiệm và Phạm vi
Trách nhiệm Nội dung của Người dùng: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, tính chính xác và sự tuân thủ Quy Tắc Cộng đồng của tất cả nội dung (bài đăng, hình ảnh, bình luận, v.v.) mà họ tạo, chia sẻ hoặc đăng tải trên MAYogu. MAYogu là nền tảng trung gian và không xác nhận bất kỳ nội dung nào do người dùng tạo ra.
Phạm vi Kiểm duyệt: Kiểm duyệt áp dụng cho tất cả bài đăng, bình luận, và thông tin hồ sơ/tên nhóm được tạo trên MAYogu.
2. Phương Thức Kiểm Duyệt Căn cứ Chính vào Báo cáo Người dùng
Do tính chất của nền tảng (chủ yếu là nhóm kín), quy trình kiểm duyệt của MAYogu hoạt động dựa trên hai trụ cột chính:
Cơ chế Báo cáo (Reporting Mechanism): MAYogu cung cấp công cụ Báo cáo (Report) dễ tiếp cận trên mọi bài đăng và bình luận trong nhóm. Đây là nguồn thông tin chính để đội ngũ kiểm duyệt xác định và xử lý các nội dung vi phạm.
Kiểm duyệt Tự động (AI/ML): Hệ thống sử dụng thuật toán để tự động quét nội dung mới (dựa trên từ khóa và cơ sở dữ liệu băm) nhằm ưu tiên phát hiện các vi phạm nghiêm trọng nhất như CSAE và Khiêu dâm Công khai trước khi nội dung được báo cáo.
Kiểm duyệt Thủ công (Human Review): Nội dung bị gắn cờ tự động hoặc được báo cáo bởi người dùng sẽ được đội ngũ kiểm duyệt viên của MAYogu xem xét thủ công để đưa ra quyết định cuối cùng.
3. Quy trình Xử lý Báo cáo (Reporting Procedure)
Ưu tiên Tối đa (Dưới 1 giờ): Các báo cáo liên quan đến CSAE, Bạo lực Tình dục, Mã độc và Thu thập dữ liệu trái phép được xử lý ngay lập tức.
Ưu tiên Cao (Trong 24 giờ): Các báo cáo về Ngôn ngữ Thù địch, Bạo lực, Nội dung Người lớn bị cấm, và Vi phạm Bản quyền.
Ưu tiên Thường (Trong 48 giờ): Các báo cáo khác (Spam, Thông tin Sai lệch).
5. Kháng Nghị
Người dùng có quyền kháng nghị quyết định của MAYogu trong vòng 30 ngày kể từ khi bị xóa nội dung hoặc khóa tài khoản, thông qua biểu mẫu hỗ trợ được cung cấp: https://forms.gle/xmPWnV1oxWCt46QA9
Đội ngũ kiểm duyệt sẽ xem xét lại và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
| Mức Độ Vi Phạm | Hành Động Kiểm Duyệt |
| SEVERE VIOLATIONS (CSAE, sexual violence, public pornography, malware distribution, illegal data collection) | |
| MODERATE VIOLATIONS (Copyright infringement, unblurred sensitive images, hate speech, harassment) | |
| MINOR VIOLATIONS (Spam, minor misinformation) | |
1. Xóa bỏ nội dung ngay lập tức.
2. Khóa tài khoản vĩnh viễn không cảnh báo.
3. Báo cáo cho cơ quan chức năng đối với hành vi vi phạm pháp luật
4. Xóa nhóm (nếu là nhóm kín).
1. Cảnh cáo lần 1: Xóa nội dung vi phạm và gửi cảnh báo chính thức.
2. Vi phạm lần 2: Tạm khóa tài khoản (ví dụ: 7 ngày) và hạn chế đăng bài.
3. Vi phạm lần 3: Khóa tài khoản vĩnh viễn.
1. Xóa bỏ nội dung.
2. Giới hạn số lượng bài đăng trong một khoảng thời gian